中性電解水Meau

細菌やウイルスを安心除菌!ペットのアンモニア臭などにも効果的!

中性電解水Meau Q&A

電解水ってなに?
水溶液に電気を流すことによって得られる何か特徴を持った水溶液を指します。エムオーは、食塩水に電極を使い電流を流して次亜塩素酸を含む水溶液を中性付近に調節した電解水です。
次亜塩素酸ってなに?
次亜塩素酸という物質です。酸化力がありその力を使い細菌やウイルスを不活化します。それ自身は無色無臭の物質で水溶液中にしか存在できないものとなっています。
次亜塩素酸って効果あるの?
塩素による消毒、漂白、消臭効果は過去多くの文献やデータがありその効果を使った商品も世の中に数えきれないほどございます。その効果は、ほぼ次亜塩素酸によるものと考えて差し支えありません。
AP水と何が違うの?
名称変更により違ったもののように感じますが同様の物でございます。
phはいくつでしょうか?
6.5~7.2の中性領域です
30ppmだと濃度低いのではないか?
各種不活化、殺菌試験結果と安全性などを考慮しこの濃度にたどり着きました。一般的な除菌消臭分野では十分な効果が期待できますが汚れが多い場合や対象が広範囲などの場合は量でカバーするようになります。
漂白・色落ちしないの?
強力な漂白効果はございませんが茶渋や水溶性のシミなどに対しては効果がございます。色落ちに関しては、染料と染色技術により差がございますので目立たないところで一度お試しいただいてからご使用願います。
消臭効果について
基本的に多くの悪臭成分は分解する力を持っております。アンモニアなどは最終的に窒素ガスまで分解することも分かっておりますので強力な消臭剤としてお使いいただけます。ただ、悪臭成分が非常に多い場合やいわゆる加齢臭と呼ばれる「ノネナール」などの高分子に関しては十分な効果が期待できません。
エムオーは臭いはしないの?
次亜塩素酸自体は無臭ですが、対象となる有機物を分解する際や事故分解する際に微量の塩素ガスが発生いたします。これが、プールや水道水の塩素臭に近いと感じる場合がございます。
Meauの保管方法は?
直射日光を避けて保管ください
どれくらいで食塩水になるの?
直射日光を避け密閉した容器であれば3か月で最大30%程度の次亜塩素酸が分解し食塩に戻ります。有機物など次亜塩素酸と反応するものがあれば即座に反応し食塩水に戻ります。
3カ月過ぎると食塩水になるの?
直射日光を避け密閉した容器であれば3か月で最大30%程度の次亜塩素酸が分解し食塩に戻ります。有機物など次亜塩素酸と反応するものがあれば即座に反応し食塩水に戻ります。
なぜ3ヶ月もつのですか?
不純物を強制的に排出しているため
購入した小分けのMeauを半年経って2Lまるまる1本未開封で残ってしまったんですが使用できますか?
基本的に3ヶ月で処分お願いします。どうしてもと言われる場合は、使用量多くして貰う。効果保証できない。
食塩はどのくらい含まれていますか?
食塩濃度はだいたい0.03%程度です
酸性物質と混ぜたら危ないですか?
中性電解水Meauに含まれる有効塩素濃度が多くてもだいたい40ppmほどですので、環境への影響を考慮しても微量ですので問題ございません。
浸透圧について
浸透圧に関しては食塩濃度0.03%ですので水道水同等とお考え下さい。
どこに使えるのでしょうか?
使用できる箇所の制限はほとんどございませんが、水をかけたら壊れてしまう電化製品や水溶性の塗料でコーティングされている物などには注意が必要です。またMeauにはごく微量の塩が含まれているため、ハサミやカッターなど金属を除菌した場合は錆の可能性がある為、最後水道水などで流していただき清潔なタオル等で拭き取ってください。またシリコンへの長時間の使用は避けてください。
衣服に直接スプレーしてもいいですか?
特に問題はございませんが、色落ちが懸念されるプリントなどが施されている衣服には注意が必要です。
ドアノブの除菌は錆びないですか?
錆びる可能性がありますので、ドアノブ全体に万遍なくMeauを使用したあとは、清潔なタオル等で拭き取っていただきたいです。
スプレーでドアノブを消毒した場合拭き取りは必要ですか?
錆びる可能性がありますので、ドアノブ全体に万遍なくMeauを使用したあとは、清潔なタオル等で拭き取っていただきたいです。
家にあるスプレーボトルに入れ替えても大丈夫ですか?
一度エムオーですすいだ後にご使用下さい。また長期間のご使用で内部の金属スプリングが腐食することもありますので注意が必要になります。
スプレーに移し代えたときに、食塩水に戻ったり、濃度に変化はありますか?
基本的にはございません。
皮製品に対して使用できますか
表面をコーティングしているものは使えますがそうでないものは色落ちや変色の可能性があります。
Meauでスマホの画面をきれいにしても大丈夫ですか?
ガラス表面には影響はありません。
Meauをマスクにかけても平気ですか?
消臭や表面に付着したウイルスなどには効果があります。ただし、使用後は効果が持続しません。
観葉植物などに直接かけて平気ですか?
塩を含んでおりますのでご使用はお気をつけください。
シリコン素材に使えますか?
劣化の可能性がございますので浸け置きなどは行わないでください。また流水下でも劣化の可能性がございます。
薄めて使っても大丈夫ですか?
弊社のデータは原液を使ったものですので効果に関してはデータが参考になりません。
漂白・色落ちしませんか?
強力な漂白効果はございませんが茶渋や水溶性のシミなどに対しては効果がございます。色落ちに関しては、染料と染色技術により差がございますので目立たないところで一度お試しいただいてからご使用願います。
どの臭いもなくなるのですか?
基本的に多くの悪臭成分は分解する力を持っております。アンモニアなどは最終的に窒素ガスまで分解することも分かっておりますので強力な消臭剤としてお使いいただけます。ただ、悪臭成分が非常に多い場合やいわゆる加齢臭と呼ばれる「ノネナール」などの高分子に関しては十分な効果が期待できません。
冷やしても平気ですか?
冷やしても問題はございませんが、人の体温ぐらいが除菌効果が高いです。
エムオーをあたためても平気ですか?
40℃程度までは問題ございません。
エムオーを温める場合電子レンジを使ってもいいですか?
電子レンジの電磁波により次亜塩素酸が分解することも考えられますのでお勧めできません。
酸性物質と混ぜたら危ないですか?
中性電解水Meauに含まれる有効塩素濃度が多くてもだいたい40ppmほどですので、環境への影響を考慮しても微量ですので問題ございません。
コップ等に移す場合、そこに有機物があったら直ぐに食塩水に戻りますか?
出来ましたら、meauですすいだ後に入れてください。
DS-1てどのくらいの大きさなのですか?
縦300×横250×奥行150mmで、大きさもスペースもA4ぐらいの大きさです。
器械を設置するとき工事が必要ですか?
基本的に工事は不要ですが特殊な蛇口や専用蛇口を使用したい場合には別途工事が必要になります。
DS-1は30ppmだけど濃度低いのではないですか?
各種不活化、殺菌試験結果と安全性などを考慮しこの濃度にたどり着きました。一般的な除菌消臭分野では十分な効果が期待できますが汚れが多い場合や対象が広範囲などの場合は量でカバーするようになります。
DS-1から生成される電解水の濃度の確認方法はありますか?
クロール試験紙というものを使用致します。
濃度がバラバラな気がします。器械の故障でしょうか?
多少のばらつきはございますが通常の使用量では平均化されますので問題ございません。
排液は使っていいのですか?
大変危険ですのでご使用はお控えください。
器械の設置には来てくれますか?
蛇口にもよりますがご自身でも簡単に取り付け可能でございます。
代替器との交換は自分でできますか?
交換の説明書が同梱されておりますので、そちらをお読みいただきながら交換をお願い致します。
ボスミンやトロンビン等の止血剤の変わりになるのですか?
止血データーあります。同等の効果がある。薬事的に代わりになるとは言えない。
猫が真菌にかかった。Meauは効果があるの?
病院様のご判断になりますが、効果あるとお聞きしてます。(メーカーの立ち位置と医師で無いので)
オペ後の腹腔内の洗浄で使用したいのですが
医師の判断になります。
豚丹毒に効果があるのですか?
対策として使われてる施設様もございます。
鳥に直接かけても平気ですか?
医師の判断になります。
PBFDに効果はあるのですか?
文献データがございますので提出させていただきます。
動物に直接かけていいのですか?
医師の判断になります。
人体に害はないのですか?
厳密には言い切れない部分もございますが、動物実験などにより基本的な安全性は確認しております。
飲んでも平気ですか?
飲用を目的とした製品ではございませんので使用をお控えください。ただし、大学などで様々な評価を頂いておりますので弊社ホームページにある文献集をご確認願います。
手の消毒に使えますか?
メーカーとしては、回答出来ません。(薬事・消毒を説明)
どのタイミングで手に消毒したらいいですか?
メーカーとしては、回答出来ません。
手を洗わずに手を消毒しても意味ないですか?
メーカーとしては、回答出来ません。
うがいに使えますか?
歯科医院使用を説明。 個人には、回答出来ません。
直接目を洗浄してもいいですか?
ご使用にあたっては医師の判断を伺ってください。
電解補助液の保存期間は?
1年以内です
電解補助液とはなんですか?
純水と高純度食塩から生成した品質の高いものとなります。濃度のバラツキや不純物によって機械の寿命が大きく違ってきますので専用品をお勧めします。
補助液は買わないとだめ?
器械トラブルを回避する為にも購入をおススメ致します。
AP水と何が違うのですか?
名称変更により違ったもののように感じますが同様の物でございます。
微酸性と何が違うのですか?
原料、生成方法に違いがございます。
アルコールと何が違うのですか?
それぞれ除菌消臭分野では有効なものでございます。アルコールの使用後揮発することによりふき取りが不要である点は非常うらやましい長所とみております。ただ、腐食性、効かない菌が存在する、アレルギーがある、単価が高いなどエムオーで十分カバーできる点が多いことが強みとなっております。
次亜塩素酸ナトリウムと何が違うのですか?
次亜塩素酸ナトリウムは次亜塩素酸同様塩素系除菌剤として有名ですが、保存性を向上するためにアルカリ成分が混合されております。これによって除菌能力が大きく下がっており高濃度で使用しないといけない宿命を持っております。また混合物のアルカリ成分も人体に対して有害ですので使用に際しては手袋、マスクなどの着用が必要になります。
噴霧していいのですか?
噴霧による効果に関しては、有人環境ではなく無人環境において微細なミストにより人が掃除しきれていないような場所や多くの細菌やウイルスが住み着いている凹凸部など対して有効であると考えられております。
市販の加湿器に入れても大丈夫ですか?
取扱説明書を確認願います。
噴霧していたら机が白くなったんですが?
Meauに含まれている微量の食塩が結晶になった事によるものです。気になるようでしたら濡れタオルなどでふき取ってください。
加湿器で使用する際にアロマオイルいれても濃度は変わりませんか?
アロマオイルの成分と反応し劣化することが考えられますので混合は避けてください。
新型コロナに効くの?
2020年9月に実証データを取得いたしました。 詳しくは弊社ホームページをご覧ください。
流行りの変異型は?
変異型の次亜塩素酸に対する耐性についてはデータがございませんがコロナウイルス自体は次亜塩素酸に非常に弱いウイルスとして認知されています。
生成器を購入したいのですが
小型生成器はレンタルのみになります。 大型機種は販売を行っております。
レンタル料金はいくらですか?
レンタル料金は月々12800円(税別)でございます。契約方法は2種類ご用意がございまして、月払い契約と年払い契約がございます。 月払いですと毎月12800円(税別)をお支払いいただきます。年払い契約は月々12800円(税別)×11ヶ月分=140800円(税別)と、1ヶ月分サービスとさせていただいております。 また、初期費用40000円(税別)がかかってきます。
レンタル料高いのですが
メンテナンスなどの保守料込みの金額となります。 安心料だと思っていただければと思います。また、レンタルいただくと生成水は非常に安価に作ることが出来ます。
レンタル器械を使用する際のランニングコストはどのくらいですか?
地域によって差はございますが、購入いただいた補助液代、水道、電気で1L当り10円以下です。
毎月10L小分けで買っているのですが、器械をレンタルしたほうが安いですか
たっぷりとご使用できますのでお勧めでございます。
レンタルは補助金の対象になりますか?
地区にもより違いますのでお答え致しかねますが レンタル料金の領収書で申請を行ったお客様もいらっしゃいます。
初めて請求書が届いたのですが、レンタル料二か月分記載されています?
レンタル料金は前払いのため、2か月まとめての請求となります。
レンタル年契約したけど半年経って必要なくなったから、解約したい。残りの金返してよ。
返金は行っておりませんので、契約満了までは存分にご使用ください。
年払いから月払いに移行したいのですが
年払い契約終了後ですと移行可能でございます。
月払いから年払いに移行したいのですが
変更可能でございます。
解約したいのですが
サービス担当からご連絡を差し上げます。
器械の周りに白い物が付着しているのですが
原料となる食塩の特徴により液面において結晶が成長することにより起こる現象になります。対策は講じておりますが気温の変動など補助液タンク内に圧がかかり補助液が外に漏れだすなど対処が難しい場合がございます。 機械は付着した結晶の影響が無いように設計しておりますのでできればお気づきの際に濡れたタオルなどでふき取っていただければありがたいです。
出水するとすぐ止まるんだけど
まずは、取扱説明書をご確認願います。蛇口の開度が小さいことや補助液の問題などが考えられます。それでも解決しない場合は弊社コールセンターへ連絡お願いいたします。
E01エラー発生
補助液確認(できれば自作のユーザーは作り直し)。設定調整。改善されない場合、器械手配。
黒い砂みたいなのが出てくるのですが
内部部品の劣化が考えれらます。引き取り点検させてください。
茶色い水が出てくるのですが
内部部品の劣化が考えれらます。引き取り点検させてください。
カートリッジランプが点灯しています
補助液タンク横の浮き球を押してもらう。その後設定。改善されない場合、代替え
代替器との交換は自分でできますか?
交換説明書が御座いますのでお読みいただければと思います。
黒いねばねばした物が補助液の受け皿にいるのですが
黒い付着物は好塩菌と一般に呼ばれるカビの一種です。ある程度の食塩濃度環境に繁殖するカビです。好塩菌は電解して消滅するため器械やMeauには影響はございませんが清掃をおすすめ致します。