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販売業者
メディストサニテ株式会社
代表取締役 安田 健二

■和歌山事務所
〒649-2211
和歌山県西牟婁郡白浜町2998-119
Tel: 0739-82-1222
Fax: 0739-82-1225

■東京事務所
〒112-0001
東京都文京区白山2丁目2-11 岡本ビル2階
Tel: 03-5942-5491
Fax: 03-5942-5492

商品代金以外の料金の説明
表示の商品価格には消費税および送料が含まれております。
お支払い方法
  • クレジットカード VISA/MASTER/Diners/JCB/AMEX
    お支払い回数は、1回払いのみとさせていただいております。
  • 銀行振込(ゆうちょ銀行)
    ご注文後にお振込口座をメールにてご案内致します。
    振込手数料はお客さまにてご負担下さいますようお願い申し上げます。
    ご入金確認後の発送とさせていただきます。

     ご登録されているメールアドレスがキャリアメール(docomo,au,SoftBank)の場合、弊社からのメールが受信できない場合があります。
    弊社からのメールが迷惑メールに分類されている可能性や、受信拒否設定がされている可能性があります。
    info@meau.jpからのメールの受信許可設定をお願いいたします。
    キャリアメール(docomo,au,SoftBank)ごとの受信拒否設定手順については、各社公式サイトをご覧いただきますようお願いいたします。
    参考:docomo
    参考:au
    参考:SoftBank
    受信拒否設定から設定を変更した場合や、フリーメール(Gmail,Yahoo,Outlook等)などご登録されたメールアドレスと異なるメールアドレスへのご連絡をご希望の場合は、info@meau.jpまでご連絡ください。

     上記対応を行った上で、ご注文から3日以上経っても「【Meau】のご注文ありがとうございます」のメールが届かない場合は、info@meau.jpまでご連絡ください。

  • 代引決済(現金のみ)
    お支払いは現金のみとなります。
    (クレジットカードはご利用いただけません。)
    代引き手数料はお客さまにてご負担下さいますようお願い申し上げます。

    ●代引き手数料:30,000円以下330円、30,001円以上550円

商品の配送について
日本国内に限ります。ただし離島等一部地域へはお届けできない場合があります。
銀行振込のお客様はお振込確認後、概ね7日以内に発送致しますが、受注後に生成し梱包致しますので少々お時間を頂戴する場合がございます。その場合は改めてご連絡させていただきます。
送料について
送料無料(一部離島などは別途お見積りさせていただきます。)
返品/交換について
【弊社の不備による返品・交換の場合】
商品到着後7日以内にご連絡願います。送料は弊社にてご負担いたします。

【お客様のご都合による返品・交換の場合】
商品到着後7日以内にご連絡願います。未開封・未使用の場合に限り返品を受け付けます。送料はお客様にてご負担願います。

いずれの場合も必ず事前にご連絡願います。
返品先
メディストサニテ株式会社 和歌山事務所
〒649-2211
和歌山県西牟婁郡白浜町2998-119
Tel: 0739-82-1222

【返金について】
<カード決済で支払いのお客様>
キャンセルの商品が弊社へ到着してからの返金手続きとなります。 クレジットカード決済代行会社様の締め日をまたがないキャンセルの場合には、カード決済の決済金額から取り消し・返金いたします。
締日をまたぐ場合は、お振込にてご返金いたします。指定口座をご連絡いただき、返品商品が弊社に届いた後、返金金額をお振り込みいたします。
※ お客様都合の返品の場合、返金の際の振込手数料はお客様ご負担となります。また、ご連絡から振込完了までお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。

<代金引換・銀行振込で支払いのお客様へ>
指定口座をご連絡いただき、キャンセルの商品が弊社へ到着してから銀行振込にて返金となります。
※ お客様都合の返品の場合、返金の際の振込手数料はお客様ご負担となります。また、ご連絡から振込完了までお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。

代金引換の受け取り拒否の場合
当店では、代金引換で発送させていただきました商品の受取を拒否または辞退された場合、その商品は店舗に返送され、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、作業にかかった時間などが、店舗の損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、商品が返送されてきた場合は、以下の料金を請求いたします。

・往復配送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料
・内容証明発行料

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
ご連絡が取れないなど悪質な行為と判断した場合、法的措置などの厳格な対応も検討いたします。

代引き受け取り拒否履歴のある方は、今後のお取引をお断りさせていただきますのでご了承ください。
ご理解ご協力の程、よろしくお願いいたします。